Вы заказали пиццу, но её привезли с дыркой. Ваши действия?

Answer 1

Написать или позвонить в доставку и пожаловаться непосредственно продавцу. В большинстве случаев он либо возвращает деньги, либо меняет товар без претензий. 6
Подать письменную претензионную жалобу. В сответствии со статьями 15 и 18 закона «О защите прав потребителей» можно потребовать не только вернуть деньги, но и компенсировать моральный ущерб. 6
Подать жалобу в Роспотребнадзор. Ведомство проведёт проверку по факту нарушения. Если вам не ответили на жалобу, можно подать исковое заявление в суд.