Вчера разбила бутылку в магазине. +

Question

В общем, задела рукавом бутылку дорогой водки, она вдребезги естестно. Продавец сказала, надо будет заплатить. Я конечно заплатила. А на работе сегодня мне устроили разнос-зачем платила, они не имели права и пр. Как в таких случаях правильно поступать?

Answer 1

Вам надо руководствоваться статьей 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» . А именно, обратите внимание на пункт, в котором сказано, что «лицо, причинивше вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине». Из этого всего можно сделать такой вывод: * если вы взяли по несколько бутылок в руки, и одна из них разбилась - то это ваша вина; * если вы с бутылкой в руках поскользнулись на мокром полу - это не ваша вина; * если вы в шутку решили подраться с приятелем в отделе ликеро-водочной продукции - ваша вина; * если бутылка случайно упала с транспортерной ленты у кассы - это не ваша вина; * если вы брали другой продукт, а рядом стоящая бутылка зашаталась и упала - это не ваша вина, а только того мерчандайзера, который не смог правильно расставить продукты, чтобы они не шатались. Еще одна вещь, которая может спасти вас от оплаты разбитой бутылки - это ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» . Согласно ГОСТу, расстояние между стеллажами в магазине не должно быть меньше 1, 4 метра. Кстати, чем больше магазин, тем шире должны быть проходы. Чтобы точно быть уверенным в своей правоте, вот список из ГОСТа: торговая площадь до 100 м

Answer 2

Что делать, если Вы случайно разбили бутылку в магазине? Вы пошли в магазин за алкоголем. И пробираясь между стеллажами, снесли стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Вы с расстройства заплатили злым работникам магазина 47 тысяч рублей. Вот несколько абзацев информации, которые защитят Ваш кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов: