Отравились колбасой 2 человека из семьи, один в больнице. куда жаловаться?

Question

Купили колбасу в мясной лавке в поселке (чека нет) но такая колбаса у нас продается только у них, звонили в сэс, там сказали что не могут провести экспертизу из за того что продукт вскрыт, но там даже и вскрытия не было. как сельсисоны, без упаковки. хозяин лавки отказался выплачивать сумму заявленную нами. что можно сделать в этом случае? независимую экспертизу?

Answer 1

Справку из больницы, колбасу в холодильник, заявление на СЭС в прокуратуру, в связи с отказом рассмотрения жалобы, звонок в райцентр или область в отдел защиты прав потребителя