Продали кислое молоко

Question

Бабушка сходила в местный деревенский магазин за молоком. По сроку годности до 12-го числа. Налил я его в кружку, поставил в микроволновку, оно прогрелось, я на него смотрю, а оно какое-то густое, я подумал что это пленка, бывает такое когда погрешь молоко. Начал его пить, а оно оказалось кислое. Я сразу выплюнул, кружку потряс, а там просто кислюще желе. Ладно хоть человек я всеядный и никогда меня не полощет, а другого человека бы уже полоскало как не в себя. Я отрезал верх у этого пакета, понюхал его, а там запах как будто кефир скрестили с мышью, t®Yп которой год пролежал на улице.

То что магазин деревенский я специально упомянул в начале. Они чеки выдают только если наехать на них, а т к чека нету они наверное просто скажут что мы купили его в другом магазине. Что мне делать если они так и скажут? Хочу вернуть деньги, а может что-то и с верху, т к меня хоть и не полощет, но живот очень сильно болит.

Answer 1

В первую очередь советую вам связаться с магазином, в котором вы купили молоко, и объяснить им ситуацию. Вы можете упомянуть отсутствие чеков и сказать, что молоко испортилось до срока годности. Обычно магазины хотят подерживать хорошие отношения с клиентами и могут предложить вам возврат денег или замену испортившегося товара. Если магазин не захочет сотрудничать о возврате денег, вы можете подать жалобу в местный отдел защиты прав потребителей.