Торта нет и денег тоже, что делать?

Question

Заказала торт у девушке, оплатила 100%, договорились что 18 декабря вечером торт привезут, утро 18 пишу её «здравствуйте как обстоят дела с тортиком? » ответ получила только вечером когда должны были уже доставить торт. Ответ: Извините, торта не будет, к нам приехала дезинфекция, скиньте номер карты я переведу вам деньги, скинула номер карты но денег не получила, пишу ей, переведите мне сейчас деньги, она мне пишет в течение 7 дней. Я написала, что деньги мне нужны сейчас чтобы заказать новый торт. Но она до сих пор пишет что вернёт деньги в течение 7 дней. Стоит ли идти в полицию?

Answer 1

А при чем тут раздел "кулинария"?
Полиция не станет этим заниматься, это гражданско-правовые отношения. Если не вернет деньги, можете обратиться в суд.

Answer 2

Она же не отказывается от возврата денег.
Предмета правонарушения нет.
Есть неисполнение обязательств по договору, а уж причину оценивать как уважительную или неуважительную - другой вопрос.
А Вы, когда вступаете с кем-то в договорные отношения, должны разумно предусматривать риск возможного неисполнения обязательств.
Разумность - один из принципов гражданских правотношений.